Servicii extra pentru oaspeți
Servicii extra,plătite înainte de sosire.
Cu BnBFlow, oaspetele comandă early check-in, late check-out, parcare sau serviciile tale online, înainte de sosire sau în timpul sejurului, și plătește cu cardul, iar banii ajung în contul tău bancar. Aplicația verifică dacă se poate, tu accepți, iar ora sosirii, curățenia și codul de yală se mută singure.
Scrie-ne pe WhatsApp- Early, late, parcare și serviciile tale
- Plătite online, în contul tău bancar
- Echipa vede ce are de pregătit
01Ce vede oaspetele
Comandă la check-in. Vede totul pe pagina sejurului.
Serviciile apar chiar în fișa de check-in, lângă datele sejurului, cu ora și prețul total. După comandă, oaspetele le regăsește pe pagina sejurului, cu starea fiecăreia și ce mai poate adăuga.
În fișa de check-inEarly check-in cu ora de la care poate intra, late check-out și coșul de mic dejun, fiecare cu prețul total. 
Pe pagina sejuruluiComenzile confirmate, cu ora de intrare, și serviciile pe care le mai poate comanda, dintr-o atingere.
02Serviciile tale
Le configurezi o dată, pe proprietățile alese.
Alegi ce oferi și cum se plătește: pe bucată, pe sejur sau pe noapte, cu sau fără cantitate. La early check-in și late check-out pui prețul după oră, iar orele oferite țin cont de plecarea și sosirea vecine și de timpul de pregătire dintre oaspeți.
- Early check-in, late check-out, parcare și servicii proprii, în română și engleză
- Plata online, cu cardul, sau la locație
- Firma care încasează și facturează, aleasă pe fiecare serviciu
- Parcarea, doar pe proprietățile cu parcare contra cost
- 10:00200 lei
- 12:00120 lei
- 13:0080 lei
- Plata
- Online, cu cardul
- Facturat de
- Aurelia Stays SRL
- Aprobare
- O confirmi tu
- Apare în
- Fișa de check-in · Pagina sejurului
03Comanda
Aplicația verifică. Tu doar accepți.
Când oaspetele comandă, vezi dacă noaptea dinainte e liberă, dacă proprietatea e gata și dacă nu se suprapune cu altă sosire. La acceptare, orele sejurului, task-ul de curățenie și codul de yală se mută singure.
- Acceptare automată, pentru serviciile care nu cer verificare
- Noaptea dinainte se închide la vânzare după un early check-in acceptat
- Mențiunea pe task-ul echipei: „⏰ Early check-in 13:00”
- Noaptea dinainte e liberă
- Apartamentul e curat la timp
- Fără conflict cu altă sosire
La acceptare se mută singure: ora sosirii, task-ul de curățenie și codul de yală.
04Banii și factura
Banii, în contul tău. Factura, pe firma potrivită.
Plata ajunge în contul tău bancar, legată de rezervare, iar pentru fiecare plată poate pleca factura, de pe firma aleasă pe serviciu. În BnBFlow vezi încasările din servicii lângă rezervările directe și taxa turistică.
- Termen de plată, cu reamintire și anulare la expirare
- Plata la locație, marcată încasată, intră și ea pe factură
- Instrucțiunile de parcare apar doar după o comandă fermă
- Rezervare directă · 3 nopțiElena Dobre · Studio Herăstrău 41.035,00 leiÎncasat
- Early check-in + parcareAna Popescu · Loft Floreasca 12200,00 leiÎncasat
- Taxa de sejurSophie Martin · Casa din Vii41,40 leiÎncasat
05Întrebări frecvente
Despre serviciile extra.
N-ai găsit răspunsul? Scrie-ne — îți răspundem în aceeași zi lucrătoare, cel târziu a doua zi.
Scrie-ne pe WhatsAppCum vând early check-in și late check-out?
Adaugi serviciile tale, cu prețul după oră, și alegi proprietățile. Oaspetele le vede la check-in și pe pagina sejurului, alege ora și plătește cu cardul. Orele oferite țin cont de plecarea și sosirea vecine și de timpul de pregătire dintre oaspeți.
Oaspetele trebuie să descarce o aplicație?
Nu. Comandă din pagina sejurului: aplicația oaspetelui, într-un link, fără descărcare. O deschide din browserul telefonului, alege serviciul și plătește cu cardul.
Unde ajung banii din servicii?
În contul tău bancar; plata e securizată prin Stripe. Fiecare plată e legată de rezervare și apare în BnBFlow, pe firma care a încasat-o; pentru ea poate pleca factura către oaspete.
Trebuie să accept fiecare comandă?
Implicit, da: vezi comanda cu verificările făcute de aplicație și o accepți sau o refuzi. Pentru serviciile care nu cer verificare poți porni acceptarea automată.
Pot vinde parcarea pe noapte?
Da. Parcarea se vinde pe noapte, pe sejur sau pe bucată, doar pe proprietățile marcate cu parcare contra cost. Oaspetele vede calculul înainte să plătească, iar instrucțiunile de parcare apar după comandă.
Ce pachet include serviciile extra?
Serviciile extra și plățile online se activează la cerere, pe oricare pachet, cu cost separat.
Servicii extra
Mai mult din fiecare sejur. Fără telefoane și transferuri.
Spune-ne ce administrezi și ce vrei să oferi. Îți arătăm cum arată serviciile pentru oaspeții tăi și stabilim împreună cum pornești.