Ștergerea contului și a datelor
Îți poți șterge contuloricând.
Poți cere oricând ștergerea contului BnBFlow și a datelor asociate. Nu costă nimic și nu ai nevoie de un abonament activ. Ne scrii de pe adresa de email a contului sau deschizi un tichet din contul web, iar noi ștergem contul și datele fără întârzieri nejustificate, în termenul prevăzut de GDPR.
Scrie-ne pe WhatsApp01Cum ceri ștergerea
Trei pași. Restul facem noi.
- 01
Ne scrii
La hello@bnbflow.io, de pe adresa de email a contului tău BnBFlow, cu subiectul „Delete my account”, sau deschizi un tichet din contul web, la app.bnbflow.io.
- 02
Verificăm cererea
Verificăm cererea primită de la tine.
- 03
Ștergem definitiv
Ștergem contul și datele fără întârzieri nejustificate, în termenul prevăzut de GDPR.
02Ce se șterge
Ce se șterge și ce se păstrează.
Ștergem definitiv contul și datele tale personale, inclusiv profilul, datele de autentificare, pozele încărcate și tokenurile dispozitivelor și ale notificărilor push.
Toate datele din cont se șterg odată cu el, inclusiv oaspeții, fișele și rezervările (și cele sincronizate de pe Airbnb și Booking.com). Copiile de siguranță se suprascriu în ciclul lor obișnuit.
Păstrăm doar facturile și documentele contabile emise de noi către tine, pe perioada impusă de legislația contabilă și fiscală.
03Întrebări frecvente
Despre ștergerea contului.
Ai o întrebare despre datele tale? Scrie-ne.
Scrie-ne pe WhatsAppCum îmi șterg contul BnBFlow?
Trimite un email la hello@bnbflow.io, de pe adresa de email a contului, cu subiectul „Delete my account”, sau deschide un tichet din contul web, la app.bnbflow.io. Verificăm cererea și ștergem contul și datele fără întârzieri nejustificate, în termenul prevăzut de GDPR.
Costă ceva ștergerea contului?
Nu. Nu costă nimic și nu ai nevoie de un abonament activ. Ștergerea contului nu dă dreptul la rambursarea perioadei plătite.
Ce date se șterg?
Contul și datele tale personale, inclusiv profilul, datele de autentificare, pozele încărcate și tokenurile dispozitivelor și ale notificărilor push. Toate datele din cont se șterg odată cu el, inclusiv oaspeții, fișele și rezervările (și cele sincronizate de pe Airbnb și Booking.com). Copiile de siguranță se suprascriu în ciclul lor obișnuit.
Ce se păstrează după ștergere?
Păstrăm doar facturile și documentele contabile emise de noi către tine, pe perioada impusă de legislația contabilă și fiscală.
Ștergerea contului
Vrei să-ți ștergi contul? Scrie-ne.
Ne scrii de pe adresa de email a contului, cu subiectul „Delete my account”, sau deschizi un tichet din contul web.
Îți răspundem în aceeași zi lucrătoare, cel târziu a doua zi.